Le sens du service par Sateco

Chez Sateco, le sens du service est un engagement fort au cœur des relations clients. En plus de son offre historique sur les matériels de coffrage et de sécurité (conception / fabrication / commercialisation), Sateco élargit désormais son accompagnement avec des offres complémentaires, des contenus et des outils dédiés pour soutenir les professionnels de la construction à chaque étape de leurs projets.

Concevoir

Un bureau d’études spécialisé

pour étudier à la fois les chantiers standard, mais aussi des chantiers hors norme avec du sur-mesure

Fabriquer

Des outils pour tous en libre accès

Application Satecotuto, configurateur en ligne, FAQ, Satecothèque…

Commercialiser

Un accompagnement total

A toutes les étapes de votre projet : formation qualifiée méthode et opérateur, hotline technique, commerciaux techniciens de proximité…

Servir

Location, maintenance et reconditionnement

Avec une unité spécialisée, pour un accompagnement en amont, pendant et après vos chantiers

Une information fiable et accessible, partout, tout le temps

En plus de nos équipes commerciales et nos conseillers présents en région, différents moyens complémentaires sont mis à votre disposition pour accéder à toutes vos informations, simplement et en toute autonomie.

1) La Satecothèque

Un espace unique pour centraliser toutes les documentations techniques, fiches de montage, blocs d’implantation et autres ressources utiles sur toute notre gamme de matériel de la marque SATECO.

Découvrir

2) La FAQ

Retrouvez en ligne toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur : - L’entreprise Sateco, - Vos commandes & livraisons, - Nos produits coffrage (logistique, stabilité, montage, assemblage…) - Nos produits sécurité.

Voir la FAQ

3) La hotline technique

Pour traiter vos demandes spécifiques et vous apporter des solutions dans un délai très court (24 à 48h maximum).

En savoir +

L’application
SATECOTUTO

Le 1er outil gratuit de formation et d’information dédié aux utilisateurs de matériels SATECO. Découvrez ce mode d’emploi 100% digital pour retrouver en 3D ou en vidéo des réponses claires, précises et facilement compréhensibles :

- Des descriptifs techniques 3D précis sur vos produits - Des vidéos tutorielles explicites - Des configurateurs -…

Utiliser l'appli

Une bibliothèque BIM compatible REVIT

Sateco met librement à la disposition de ses clients une version BIM 2D et 3D de ses matériels (PTE-C, P3D, Banches SC1015 BOX et BOX RS) pour rationaliser le temps, les coûts de construction et le suivi des projets.

Le BIM Sateco

La formation, au cœur de la
transmission
des compétences

Sateco n'a jamais cessé de se développer et de se moderniser pour s'adapter aux nouvelles attentes
du marché avec des outils à la pointe de la technologie.
« Pour répondre à l'évolution de l'architecture des bâtiments et de la réglementation du béton,
notre service R&D innove et adapte nos produits à tous ces problématiques »

Sateco propose à ses clients des formations qualifiées, en rapport avec son offre matériel, comme par
exemple l’utilisation des équipements de coffrage sur chantier, la préparation sur site par les agents
méthodes, la gestion du parc matériel …

Voir les formations

Location, vente d’occasion et maintenance : une offre globale

Location de matériel pour la mise en forme du béton pour la sécurité sur vos chantiers

Sateco est le seul fabricant de coffrages à proposer un parc locatif de plus de 41 000 m2 avec la mise à disposition de l’ensemble de ses gammes en neuf ou en matériel d’occasion.

Découvrir

Maintenance de parcs de coffrages

Un atout supplémentaire pour nos clients, afin de les aider dans la gestion de leur parc avec une solution clé en main et une organisation simplifiée.

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Vente de matériels reconditionnés de marque Sateco

Sateco propose à la vente du matériel issu du parc locatif ou de rachat des parcs de certains utilisateurs après reconditionnement. Cette offre permet ainsi aux entreprises d’investir à moindre coût dans un équipement complet ou de faire face à des besoins ponctuels pour un chantier spécifique.

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